مدیریت چرخه ی محصول

مدیریت چرخه عمر محصول یا Product Lifecycle Management ) (PLM، یک فرآیند و راهکار مدیریت سازمان است، که در آن تمام چرخه‌ حیات محصول از زمان شکل گیری ایده در ذهن، طراحی، مهندسی، ساخت و تولید، بازاریابی و فروش، پشتیبانی از محصول و درنهایت بازیافت آن به‌ طور کامل مدیریت‌ شده و باعث ادغام و ایجاد یکپارچگی بین افراد، اطلاعات، ابزارها و فرآیندهای سازمان جهت ایجاد یک زیرساخت مطلوب از اطلاعات و مهندسی محصول به‌طور هم‌ زمان میگردد.

این ایده بر این باور است که تمام اطلاعات در چرخه عمر محصول باید به داده (DATA) تبدیل‌ شده و در یک پایگاه واحد اطلاعاتی نگهداری شوند تا بتوان به بهترین شکل آن‌ها را مدیریت کرد. امروزه به دلیل اینکه سرعت انتقال، بهینه سازی و استفاده مجدد از اطلاعات و مدیریت صحیح داده ها یک اصل برای تولید محصول جدید و به ‌موقع در بازار است.

 

مفهوم محصول ( product)

منظور از محصول هر کالا یا خدمتی است که یک سازمان آن را طراحی و به مشتریان عرضه می‌کند. در مرحل اول هر سازمان محصول خود را با توجه به جمعیت هدفش طراحی می‌کند. بعد از طراحی اولیه، مدل‌ها و نمونه‌های اولیه می‌سازد و بازارپسندی آن‌ها را امتحان می‌کند.اگر نمونه‌های اولیه، در کسب رضایت مشتری موفق عمل کنند، محصول وارد فاز تولید یا ارائه به صورت انبوه می‌شود.

 

مفهوم چرخه عمر ( lifecycle)

چرخه عمر محصول در راهکار PLM شامل پنج مرحله است که در شکل زیر نشان داده شده و هر مرحله محصول در وضعیت متفاوتی قرار دارد.

 

 

امروزه تکنولوژی مهندسی محصولات تعیین کننده‌ی موفقیت آن‌ها در بازار است که این مسئله باید در زمان توسعه‌ ی محصول مورد توجه قرار گیرد. شکل زیر میزان اثر و اهمیت هر کدام از راهکارهای چهارگانه‌ی سازمانی را در مراحل مختلف عمر هر محصول نشان می‌ دهد. همانطور که مشاهده می‌ شود PLM در مرحله تحقیق و توسعه بیشترین اثر و اهمیت را  داراست.

 

راهکار  PLM با ثبت تجارب به ‌دست ‌آمده از ساخت نمونه های قبلی در قالب نیازمندی‌های مشتریان منجر به بهبود محصول یا توسعه‌ محصولات جدید خواهد شد. این راهکار بر پایه ایجاد زیرساخت اطلاعاتی منسجم و یکپارچه از اطلاعات محصول و دسترسی لحظه ای افراد به اطلاعات به‌ روز استوار است.

 

از مزایای PLM میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

 

 امکان پیشبینی هزینه ها برای حفظ سرمایه

کم کردن اتلاف زمان و انرژی

امکان استفاده چندباره از اطلاعات ذخیره شده

سرعت بخشیدن به روند طراحی و ساخت

افزایش کیفیت ساخت محصول

 

PLM فرآیندهای کاری را آسان و ساده می‌کند. درواقع فرآیندهای کاری شما همان فرآیندهای طراحی، تأمین و تولید محصولات هستند. این فعالیت‌ها همه روزه در سازمان شما در حال انجام هستند و PLM آن‌ها را بهینه خواهد کرد. بهبود فرآیندها نتیجه‌ی تفکر نوآورانه، استفاده از Best Practice ها و افزایش راندمان کار افراد در چرخه عمر محصول است.

در نهایت PLM به معنای جستجو و پیاده‌ سازی بهترین تکنولوژی‌ها و فرآیندهای نوآورانه به منظور انجام طراحی و تولید محصولات برای بازار با کمترین قیمت ممکن و با بالاترین بهره‌ وری است. بعضاً از PLM به عنوان یک نرم‌افزار کامپیوتری نام برده می‌شود، اما باید به خاطر داشت که نرم‌افزار فقط یکی از ابزارهاست.